总站南区“四落实”护航元旦节日运输
元旦时代,,,总站南区通过深入调研,,,科学安排,,,着力抓好“四个落实”,,,护航元旦节日运输。。。
落实清静责任,,,打造平安车站。。。 针对冬季清静形势开展了防火、防爆演习,,,提高员工应对突发事务的能力;;;强化人和车两个源头的清静治理,,,严酷落实职员、车辆、游客行包和随车货物等进站清静检查制度;;;优化清静报班流程,,,从收车环节就最先举行清静检查,,,使用手持电子收车签到机对班车举行进站签到,,,通过班车季审和例检,,,对所有加班车辆举行清静例检和资格审验事情,,,确保加入营运车辆切合清静要求。。。
落实秩序维护,,,打造协调车站。。。 优良的秩序是清静和优质效劳的基础。。。元旦时代,,,延续“导乘旗”的使用,,,增设导乘效劳岗,,,确保游客有序购票、乘车。。。在做好游客秩序维护的同时,,,做好加班车的效劳事情,,,设立加班车专属效劳岗,,,为加班车从进站、加班手续办理、报班、检票、出站提供一条龙效劳。。。
落实科学调理,,,打造便捷车站。。。 在前期调研的基础上,,,与旅游公司和联合谋划线路签署运力组织协议,,,加速班车周转速率,,,优化班车进站流程,,,确???????土麽肫诘脑肆ψ畲蠡,同时科学调理,,,将同线路同偏向线路资源合理设置,,,确???????土麽肫谟慰湍芄槐憬莩顺担,打造便捷车站。。。
落实优质效劳,,,打造温馨车站。。。 凭证节日和游客出行特点,,,推出特色效劳和立异行动。。。检票科推出“允许效劳”公示效劳项目,,,施展“巾帼文昭树模岗”的品牌优势,,,做好游客出行便当贴、爱心地图、问不倒效劳岗等百项效劳;;;售票科推出“祝福随票送,,,羊年送吉祥”,,,把真挚的祝福和羊年吉祥物随着客票一起送给游客。。。
今年元旦假期,,,总站南区共清静发送游客11.2万人次,,,发送班次5384班,,,受元旦假期延伸的影响,,,客流和发送班次同比略有增添。。。共捡拾游客遗失物品20余件,,,价值3000余元。。。


(南区宣)